wyszukiwanie zaawansowane
1 » Pomoc zdalna2

Pomoc zdalna

 

W przypadku problemów z uruchomieniem sprzętu  umożliwiamy naszym Klientom skorzystanie z pomocy zdalnej.

 

Procedura

 

1. Należy pobrać i uruchomić bezpłatną aplikację

Program do przeprowadzenia pomocy zdalnej (5636KB)


 

2. Wybrać opcję "poproś o pomoc"
 

 
 
 

3. Po chwili otrzymamy ID oraz hasło tymczasowe, które należy odczytać i przekazać telefonicznie pracownikowi naszej firmy

 
 
 

4. Dodatkowe informacje które należy przygotować, aby pomoc była szybka i skuteczna:

 

3.1 nazwa producenta oraz dokładny model sterownika LPG w samochodzie

3.2 przybliżona data produkcji systemu LPG lub jego montażu

3.3 okoliczności wystąpienia problemów z połączeniem  - o ile wcześniej wszystko działało


Przejdź do strony głównej